导航怎么走，资料怎么查，一页读完

86 篇帮助文档按你遇到的情况分成三类。想弄清某个字段代表什么，看规则说明；想照着做完一件事，看操作指引；只想快速确认一个判断，看常见问题。三类文档互相引用，读完一篇通常能顺着链接走到下一步。

找文档时不必先分清分类。顶部的检索框同时匹配标题、标签和正文关键词，输入“赛程”“切换”“反馈”这类词就能定位；输入过程中结果实时收窄，按 Esc 清空后回到完整目录。

顶部命令栏是全站的起点，一级入口控制在七个以内，每一项前面带一组等宽索引号。你不需要记住栏目名，看到编号就知道自己在哪一段路上。

1. 看索引号定位。01 到 06 依次对应首页、品牌价值、方案中心、品牌专栏、使用指南、咨询通道，编号不随页面变化。
2. 看颜色确认所在页。当前栏目用天山松绿实底、荧光橙索引号标出，其余入口保持纸白底色，一眼就能看出自己站在哪一格。
3. 按 / 直接检索。光标跳进右上角检索框，输入栏目名即实时过滤；再按 Esc 清空并退出。
4. 看顶部细线判断阅读进度。那条横贯页头的进度线随滚动推进，读长文档时能知道还剩多少。

状态怎么看

松绿实底 你正在这个栏目里

纸白底色 可随时进入的其他栏目

荧光橙 当前页索引号与关键行动按钮

从首页首屏的检索入口出发，到看清一支球队的近期状态，中间只有四步。已收录的 1,260 支球队覆盖新疆 14 个地州市的业余联赛、校园赛事和城市杯赛队伍。

1. 输入关键词。在检索框写球队名、所在城市或联赛名，支持部分匹配，输一半也能出结果。
2. 用联赛收窄范围。结果较多时，点顶部联赛切换选中足球、篮球或排球等类别，列表随之收敛。
3. 打开资料页先看两件事。近期赛程告诉你球队最近在打什么，历史战绩告诉你此前打成什么样。
4. 再用标签继续筛。阵容概览和数据标签按位置与阶段分类，点一下就能只看你想了解的那一部分。

进入任一栏目后向下滑一屏，就会遇到横向滚动的球员速览带。位置固定，不需要每次重新找入口——周末连看两场、来回切换关注对象的用户，最省的就是这一下。

速览卡覆盖出场、得分、助攻、篮板、抢断、命中率等 18 项指标，按位置和阶段筛选后，卡片内容随之更新，横向带本身的位置不变。用键盘左右方向键可以在卡片间移动，触屏上直接拖动即可。

顶部联赛切换支持足球、篮球、排球等 6 类赛事，切换只更新数据区，不重排栏目顺序。已经调好的筛选条件和你当前的阅读位置都会留着，不用从头再点一遍。

如果切换后发现某一栏没有内容，多半是该联赛在当前筛选条件下暂无匹配队伍。把筛选放宽一档，或者按 Esc 清空检索词后重试，通常就能看到结果。

资料写错了、某个模块显示不对、想要一项新的字段——都从方案中心提交。反馈入口和产品线的模块卡绑在一起，看到问题的那个模块，就是提交入口所在的位置。

1. 在方案中心找到对应模块卡。球队资料库、球员数据卡、联赛切换器、赛事数据看板各自带一个反馈入口。
2. 写清三件事。涉及哪项赛事、哪个模块，问题出现在哪一步，以及便于联系你的方式。
3. 回到帮助文档追踪。处理说明以版本标签的形式发布在文档里，按标签就能看到这一条走到了哪一步。
4. 需要先聊方案再提交。拨 400-6874-2283，工作日 10:00-19:00（北京时间）有人接。

提交前先扫一眼 品牌专栏 里的更新记录，部分显示异常已在最近一轮更新中处理，看完再决定要不要提，能省一次往返。